Подход к защите информации
Xionen Pro выстраивает взаимодействие с участниками образовательных программ на основе взаимного доверия. Когда вы обращаетесь к нам за обучением в области бизнес-лидерства и финансового управления, определённая информация о вас поступает в нашу систему. Мы относимся к этому как к важной части профессиональных отношений.
Данный документ описывает, какие именно сведения попадают к нам, почему это происходит, что мы с ними делаем и каким образом вы можете влиять на этот процесс. Мы отказались от стандартной юридической структуры в пользу объяснения, построенного вокруг реальных сценариев взаимодействия.
Вопросы, касающиеся файлов cookie, аналитических скриптов и отслеживающих технологий, рассматриваются в отдельной политике использования cookie. Здесь речь идёт исключительно о персональных данных и их обработке.
Регистрационный этап
- Ваши контактные координаты появляются в момент заполнения формы заявки на программу
- Имя и электронная почта — минимальный набор для начала коммуникации
- Номер телефона запрашивается для оперативной связи по организационным вопросам
- Информация о профессиональном опыте помогает сформировать учебную группу с учётом уровня участников
Процесс обучения
- Записи о посещаемости формируются автоматически при входе в виртуальный класс
- Результаты практических заданий сохраняются для оценки прогресса и корректировки программы
- Комментарии преподавателей и обратная связь остаются в вашем профиле для дальнейшего анализа
- Сведения об оплате и финансовых транзакциях обрабатываются исключительно в бухгалтерских целях
Минимализм данных
Собираем только то, что непосредственно необходимо для организации учебного процесса и административного сопровождения
Ограниченный доступ
К информации о студентах имеют доступ лишь те сотрудники, которым это требуется для выполнения их обязанностей
Срочность хранения
Данные удаляются после завершения программы и закрытия всех административных процедур, если законодательство не требует иного
Ваши возможности управления
Доступ и проверка точности
В любой момент вы можете запросить копию информации, которую мы храним о вас. Это полезно для проверки актуальности данных. Если обнаружите неточность — сообщите, и мы внесём исправления в течение трёх рабочих дней.
Ограничение обработки
Существуют ситуации, когда дальнейшая работа с вашими данными должна быть приостановлена. Например, если вы оспариваете точность информации или возражаете против какого-то конкретного способа её использования. Мы заморозим обработку на время разбирательства.
Перенос к другому провайдеру
Данные, которые вы сами предоставили и которые обрабатываются автоматизированно, могут быть переданы вам в структурированном машиночитаемом формате. Это позволяет перенести информацию к другому образовательному провайдеру без препятствий с нашей стороны.
Удаление по запросу
После завершения всех обязательств и при отсутствии законных оснований для дальнейшего хранения мы удаляем вашу информацию по первому требованию. Процесс занимает до пяти рабочих дней. Учтите, что некоторые данные могут храниться дольше в соответствии с налоговым законодательством Испании.
Связь по вопросам конфиденциальности
Если возникли сомнения относительно обработки ваших данных, хотите воспользоваться одним из описанных прав или просто нуждаетесь в разъяснении — свяжитесь с нами напрямую. Ответ поступит в течение 48 часов с момента обращения.
При неудовлетворённости нашим ответом вы вправе подать жалобу в Испанское агентство по защите данных (AEPD), которое выступает надзорным органом в нашей юрисдикции.